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🍪 Politique en matière de cookies

Introduction

Nous recourons à diverses technologies courantes afin de collecter, de stocker et d’analyser des données lorsque vous utilisez nos services. Parmi ces technologies figurent notamment des cookies qui peuvent être utilisés pour identifier votre navigateur ou votre appareil.

Dans la mesure où les cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Internet et de nos services (les «cookies non essentiels»), et où le Règlement général sur la protection des données de l’UE et/ou d’autres lois de l’UE applicables en matière de confidentialité l'exigent, nous demanderons votre consentement à l’utilisation de tels cookies non essentiels lors de votre première visite sur notre site Internet.

Informations relatives aux cookies

Qu'est-ce qu’un cookie? Un cookie est un petit fichier qui est envoyé sur votre ordinateur ou automatiquement enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous utilisez l’un de nos services. Quand vous accédez une nouvelle fois au même service, celui-ci peut reconnaître votre navigateur ou votre appareil à l’aide des cookies. Les cookies peuvent enregistrer les préférences des utilisateurs, ainsi que d’autres informations. Outre les «cookies de session», qui sont automatiquement effacés après votre visite de nos services, nous utilisons également des cookies temporaires et permanents, qui restent stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile plus longtemps.

Pourquoi utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi similaires? Les cookies utilisés sur notre site Internet servent avant tout à vous fournir les fonctionnalités de nos différents services de manière opportune et sécurisée (par exemple, pour vous connecter à votre compte d’utilisateur). Les informations collectées par le biais de cookies nous permettent en outre d'améliorer nos services conformément aux souhaits des clients, ainsi que de vous adresser des offres et des publicités personnalisées.

Nous pouvons également recourir à d’autres technologies que les cookies (pixels, balises web, identifiants publicitaires, etc.) pour analyser l’utilisation de nos services, personnaliser ceux-ci et proposer des offres et des publicités sur mesure. Par exemple, lorsque nous envoyons des newsletters et d’autres courriers électroniques, nous utilisons des technologies qui nous permettent d'analyser les contenus qui intéressent nos utilisateurs, ainsi que de déterminer quand et comment ceux-ci réagissent à nos offres (p. ex. en téléchargeant les images contenues dans un courrier électronique, en cliquant sur les URL figurant dans un courrier électronique ou sur le site Internet, en remplissant un formulaire, etc.).

Enfin, nous recourons à plusieurs outils courants d’analyse web et de suivi afin de mesurer et d’évaluer l’utilisation de nos services. De tels outils, qui sont habituellement fournis par des tiers, nous donnent des informations et des statistiques s'agissant de l’utilisation de nos services, ce qui nous aide à mieux comprendre la manière dont ceux-ci sont utilisés et à les adapter aux besoins des utilisateurs.

Cookies utilisés

Une liste détaillée des cookies que nous utilisons sur notre site Internet figure ci-dessous. Nos sites Internet et applications sont régulièrement analysés avec un outil d'analyse des cookies, de sorte à garder une liste aussi précise que possible. Nous séparons les cookies en plusieurs catégories:

Cookies de performance, cookies de fonctionnalité, cookies de ciblage et cookies des réseaux sociaux. Ces différents types de cookies sont également désignés ensemble «cookies non essentiels».

Informations additionnelles sur les cookies utilisés par les outils d’analyse web et de suivi, par les réseaux sociaux et par les tiers

Comme expliqué ci-dessus, nous recourons à plusieurs outils courants d’analyse web et de suivi afin de mesurer et d’évaluer l’utilisation de nos services. De tels outils, qui sont habituellement fournis par des tiers, nous donnent des informations et des statistiques qui nous aident à mieux comprendre la manière dont nos services sont utilisés et à les adapter aux besoins des utilisateurs.

Par exemple, nous recourons à Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC et de Google Ireland Ltd, qui utilise également des cookies. Les informations relatives à votre utilisation de nos services générées par le cookie sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Sur nos services, nous avons activé l’anonymisation des adresses IP pour Google Analytics. Votre adresse IP est ainsi préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres membres de l’EEE. Une adresse IP complète n'est transférée vers des serveurs de Google aux États-Unis avant d’être raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site Internet concerné, pour établir des rapports sur les activités du site, ainsi que pour fournir des services supplémentaires à l’opérateur du site en lien avec l’utilisation de celui-ci et d’Internet en général.

Veuillez en outre noter que certains tiers (p. ex. partenaires publicitaires) peuvent recourir aux cookies et aux autres technologies utilisés sur nos services afin d’analyser l’utilisation de nos services, de personnaliser ceux-ci et de proposer des offres et des publicités sur mesure.

Octroi ou révocation du consentement à l’installation de cookies

Nous respectons votre droit à la vie privée et vous donnons par conséquent la possibilité de ne pas autoriser certains types de cookies. Il convient toutefois de noter que le blocage de certains types de cookies risque d’affecter votre expérience du site Internet, ainsi que de limiter les services que nous pouvons vous offrir. De même, si vous effacez les cookies, les éventuels cookies d’opt-out que vous avez vous-même enregistrés seront eux aussi effacés. Vous devrez alors réactiver ces cookies d’opt-out lors de votre prochaine utilisation du Service concerné. Dans le cas contraire, vous serez identifié comme un nouvel Utilisateur et devrez saisir à nouveau vos Données.

  1. Vous pouvez gérer vos préférences quant à l’utilisation des cookies dans le Centre de paramétrage des préférences en matière de confidentialité (Privacy Preference Centre); de notre site Internet: en cliquant sur les différentes catégories, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires et modifier les paramètres par défaut.
  2. Vous pouvez en outre gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur et ainsi empêcher, par exemple, que des tiers installent des cookies. Grâce aux préférences du navigateur, vous avez aussi la possibilité d'effacer des cookies déjà installés, y compris ceux qui peuvent avoir enregistré votre consentement initial à l’installation des cookies par ce site Internet. Vous pouvez notamment trouver des informations sur la manière de gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants aux adresses suivantes: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer et Microsoft Edge.
  3. S'agissant des cookies installés par des tiers, vous pouvez gérer vos préférences et révoquer votre consentement en utilisant les moyens mis à disposition dans la déclaration de confidentialité et la politique en matière de désactivation des cookies du tiers concerné, ou en contactant celui-ci.

Des questions?

Pour de plus amples informations quant à l'exercice de vos droits en matière de protection des données ou à la possibilité de contacter notre service spécialisé «Protection des données», veuillez vous référer à notre Déclaration de confidentialité.

Swisscom Directories AG, février 2020.